Ремонт Smeg Москва
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Smeg в Москве
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-1190 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Smeg в Москве

Стиральная машина Smeg: сбились программы, зависает

стиральная машина сбились программы, зависает?

стиральная машина сбились программы, зависает?

Стиральная машина Smeg : сбились программы, зависает Программные сбои в стиральных машинах марки Smeg редко происходят без причины. Если электронный модуль управления не выходит из строя, но его функция сбилась, вероятно, стиральная машинка не смогла исполнить какую-то из функций, которым она «обучена» - залить воду, нагреть ее, вылить, крутить барабан с требуемой скоростью в разных направлениях. Причина, по которой программа нарушена, обычно выясняется кодом ошибки. Его стиральная машина выведет на экран, и по нему вы сможете определить, что именно случилось. Иногда причина проблемы проста, например, нет воды в трубопроводе. Но иногда программа останавливается на этапе залива воды по более серьезным причинам:
  • Неисправны соединения и контакты заливного клапана.
  • Неисправность по пути от подающего шланга до контейнера для стиральных средств, а сам шланг бывает перегнут либо порван.
  • В наливной клапан воды угодил инородный предмет.
  • Неточно - противоположно подключена подача холодной и горячей воды.
Это же касается и других сбоев программы. Лучшим выходом в случае, если сбиваются программы, является обращение к опытному мастеру по ремонту стиральных машин-автоматов SMEG.
Какие проблемы стиральных машин мы чиним

Какие проблемы стиральных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы стиральных машин мы чиним

Все поломки

Не греет воду
Не открывается-закрывается люк
Остается порошок, не смывается
Бьет барабан, стучит
Рвет белье
Не крутится барабан
Пищит, мигает код ошибки
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не включается, останавливается, выключается
Не сливает, не уходит вода
Не работает, плохо стирает
Сбились программы, зависает
Запах из стиральной
Застрял предмет, косточка
Порвалась манжета люка
Не выжимает белье
Шумит, гудит, трещит, пищит
Не сушит белье
Течет вода, подтекает
Не набирает, не поступает вода
Как будет проводиться ремонт

Как будет проводиться ремонт

Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Smeg. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен прояснить: марку+модель прибора - чтобы сразу привезти с собою необходимые детали Smeg адрес удобное потребителю время начала ремонта Часто мастер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора мастер сначала проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении мастер сообщает заказчику конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, мастер устранил недостатки техники Smeg. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу заказа
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - сам мастер Smeg.
  2. если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования тонкостей заказа.
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, должен прояснить:
  • нужное Вам время приезда
  • ваш адрес
  • марку/модель техники - он должен захватить с собою нужные детали СМЕГ
Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику.
5) По ее результатам озвучивает вам конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил недостатки прибора SMEG. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ручки люка
замена сетевого шнура
устранение засора
замена ножек
замена сливного шланга
замена ремня
1,5
категория 2 замена двигателя
замена заливного клапана
замена дверцы люка, УБЛ
замена сливного насоса (помпы)
замена аквастопа
устранение посторонних предметов
замена щеток двигателя
замена датчика уровня воды
замена электронного модуля
замена манжеты люка
замена ТЭНа
замена патрубков
2
категория 3 замена корпуса
замена бака
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена амортизаторов
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена подшипников
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена крестовины
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 %
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заявке на ремонт от 2-ух и более единиц техники : - 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ Ваш сервисный специалист выдает копию бланка БСО, в котором указан список купленных деталей, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры имеют солидный стаж в ремонте стиралок Смег с различными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован ИП, несущим персональную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати мастеров, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и починят стиральную машинку СМЕГ.
Как быстро выполняются работы

Как быстро выполняются работы

Чаще всего, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор SMEG за 1 визит, специалист сразу по телефону узнает у Вас наблюдаемые признаки неисправности, набор которых позволяет определить самые возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с наличием всевозможных модулей СМЕГ и инструментов для монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для существенного удобства наших клиентов, испытывающих потребность в починке крупной техники Смег, мы делаем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, нет нужды привозить неудобные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Smeg состоит из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приходит, делает диагностику, находит требующий ремонта модуль и заменяет его.
Перейти на перечень районов

Ремонт Smeg Москва
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-1190