Ремонт техники Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Smeg в Москве
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-1190 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Smeg в Москве

Стиральная машина Smeg: не греет воду

стиральная машина не греет воду?

стиральная машина не греет воду?

Стиральная машина Smeg : не греет воду Если Вы поняли, что Ваша стиральная машинка бренда Smeg не греет воду, то потенциально возможные причины могут быть такие:
  • Сгорел термостат - датчик, несущий ответственность за температуру воды.
  • Неправильно подключена стиральная машина – вода в баке не успевает набрать температуру и уходит в слив.
  • Неверный выбор программы стирки.
  • Сгорел ТЭН - трубчатый электронагреватель - это случается из-за накипи, скачков напряжения и просто выработки ресурса.
  • Сгорел программатор SMEG.
Если же Вы заметили, что стиральная машина греет, но долго, то потенциально возможная причина следующая: ТЭН имеет скопившийся слой накипи. С вопросом нагрева воды звоните в наш специализированный центр ремонта стиральных машин Смег - это гарантированное качество и разумные цены со скидками для многих категорий клиентов.
Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не греет воду
Не открывается-закрывается люк
Остается порошок, не смывается
Бьет барабан, стучит
Рвет белье
Не крутится барабан
Пищит, мигает код ошибки
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не включается, останавливается, выключается
Не сливает, не уходит вода
Не работает, плохо стирает
Сбились программы, зависает
Запах из стиральной
Застрял предмет, косточка
Порвалась манжета люка
Не выжимает белье
Шумит, гудит, трещит, пищит
Не сушит белье
Течет вода, подтекает
Не набирает, не поступает вода
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков

Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает формуляр онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Smeg. если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора позвонивший мастер Подробно должен прояснить: ваш адрес удобное Вам время визита марку/модель техники - чтобы захватить с собой запчасти Smeg Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервис-мастер вначале делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам он говорит вам окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, мастер устранил неполадки техники Smeg. Довольный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит менеджеру или высылает формуляр заказа
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Smeg.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, выясняет:
  1. модель техники - с целью захватить с собой все запасные части Смег
  2. адрес
  3. нужное потребителю время визита
Часто сервис-мастер по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервисный инженер сообщает потребителю итоговую цену.
6) В случае Вашего согласия специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил недостатки техники SMEG. Довольный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
замена ремня
замена ножек
устранение засора
замена ручки люка
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена манжеты люка
замена патрубков
замена щеток двигателя
устранение посторонних предметов
замена аквастопа
замена дверцы люка, УБЛ
замена датчика уровня воды
замена ТЭНа
замена двигателя
замена электронного модуля
замена сливного насоса (помпы)
замена заливного клапана
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена амортизаторов
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена корпуса
замена бака
замена подшипников
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена крестовины
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • при заказе на ремонт от 2-ух приборов : минус 20 процентов
  • при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По окончании работ Ваш инженер заполняет копию бланка строгой отчетности, в нем записан список новых деталей, осуществленных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты имеют существенный опыт в ремонте стиральных машинок Smeg с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проведенные работы. Более 20-и мастеров, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят стиральную машину СМЕГ.
Как быстро длится ремонт

Как быстро длится ремонт

Обычно, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор СМЕГ за единственный приезд, специалист уже по телефону выясняет у клиента наблюдаемые признаки поломки, перечень которых позволяет выявить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже оснащенным – с наличием востребованных компонентов SMEG и инструментарием для монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для очевидного удобства клиентов, заинтересованных в починке техники СМЕГ, мы осуществляем работы на дому у заказчика. По этой причине, уже нет нужды везти громоздкие кухонные приборы в сервисный центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника Смег состоит из сменных компонентов. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, находит требующий ремонта компонент и сменяет его.
Посмотреть список округов

Ремонт техники Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-1190