Ремонт бытовой Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Smeg в Москве
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-1190 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт вытяжек Smeg в Москве

Вытяжка Smeg: вибрирует, шумит, дребезжит

вытяжка вибрирует, шумит, дребезжит?

вытяжка вибрирует, шумит, дребезжит?

Вытяжка Smeg : вибрирует, шумит, дребезжит Установленная у вас вытяжка Смег шумит? Мешает гул или сильная вибрация? Кухонный прибор дребезжит? Ниже - самые возможные причины поломки:
  • Откололся кусок крыльчатки, установленной на мотор. Как результат - потеря центровки. Выход - менять крыльчатку или мотор.
  • Вибрирует тонкий металл дешевых вытяжек.
  • Слабое крепление самой вытяжки.
  • Разбились втулки подшипников мотора. Выход - менять мотор или его подшипники.
  • Малый вентиляционный канал.
Часто ремонт электродвигателя вытяжки или самой вытяжки нецелесообразен в чисто экономическом плане - дешевую вытяжку проще купить новую. Мы предлагаем, чаще всего, ремонт премиум-класса вытяжек Smeg.
Какие поломки вытяжек мы исправляем

Какие поломки вытяжек мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки вытяжек мы исправляем

Все поломки

Вибрирует, шумит, дребезжит
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не работает вентилятор
Не включается, выключается, отключается
Не тянет
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Smeg.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, согласовывает: адрес нужное клиенту время визита марку+модель прибора - дабы захватить с собою нужные запасные детали Smeg Часто мастер в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервисный инженер производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её завершении сообщает заказчику конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия специалист проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Smeg. Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит менеджеру или высылает форму заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Smeg.
  2. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заказа.
3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно должен записать:
  • модель техники - чтобы привезти с собою нужные детали Смег
  • удобное клиенту время визита
  • ваш адрес
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает клиенту окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил недостатки техники SMEG. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
замена верхней и задней крышки
замена легкосъемных деталей
замена решеток оснований горелок фильтров
замена декоративных элементов
1,5
категория 2 устранение засора
замена блока переключателей, выключателей
замена таймера
2
категория 3 полная чистка вытяжки
замена или ремонт двигателя
замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  • при заказе на починку от двух приборов : скидка 20 %
  • многодетные семьи : - 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запасные части существует официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш сервисный специалист выписывает копию бланка строгой отчетности, в нём указан список установленных запасных частей, проделанных манипуляций, расценки и условия гарантии.
 мастера

мастера

Все ваши специалисты имеют существенный стаж в обслуживании вытяжек Smeg с различными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и специалистов, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют вытяжку СМЕГ.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

Как правило, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы починить бытовой прибор СМЕГ за первый визит, мастер уже по телефону узнает у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже оснащенным – с набором всевозможных узлов Смег и инструментарием для монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в ремонте бытовой техники СМЕГ, мы производим работы по ремонту на дому у заказчика. По этой причине, уже нет необходимости привозить тяжелые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника SMEG смонтирована из заменяемых узлов. Получается наш сервисмен приезжает, производит диагностику, находит неисправный компонент и меняет его.
Посмотреть список округов

Ремонт бытовой Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-1190