Ремонт Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Smeg в Москве
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-1190 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Smeg в Москве

Не холодит, плохо охлаждает – холодильник Smeg

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

Не холодит, плохо охлаждает – холодильник Smeg Слишком сильно охлаждает холодильник Smeg или, напротив, слабо морозит? Оба случая чреваты порчей продуктов, вот почему не оставляйте их без выяснения причин.

Холодильник сильно холодит - переохлаждает

Ваш холодильник сильно холодит и перемораживает продукты? Это не приятно, ведь некоторая пища утрачивает вкусовые и питательные свойства при перемораживании. Первопричинами того, что холодильное устройство создает внутри камеры слишком сильный холод, могут быть:
  • Износившийся резиновый уплотнитель.
  • Отказ электромагнитного клапана.
  • Отказ термостата.
  • Ошибочные параметры настройки.
  • Нарушение циркуляции рабочего вещества.
Не нужно оставлять без внимания случай, когда холодильник переохлаждает продукты, поскольку слишком интенсивная работа электродвигателя ведет к его ускоренному изнашиванию и выходу из строя. Вот почему необходимо как можно быстрее вызвать квалифицированного мастера по ремонту, который быстро поможет справиться с проблемой и вернет работу холодильной техники.

Холодильник SMEG не холодит

Иногда бывает, что холодильник функционирует, но не холодит. В этом случае вы слышите звук функционирующего электродвигателя, в камере холодильника горит лампочка, вот только показатель температуры в камере не понижается. К этим проблемам могут привести несколько факторов:
  1. Засорилась капиллярная трубка.
  2. Отказ электродвигателя.
  3. Поломка термореле.
  4. Утечка фреона.
  5. Дефект программной платы.
Все эти дефекты требуют вмешательства грамотного мастера. Поэтому, если установленный у вас холодильник плохо охлаждает, следует обратиться в ремонтную мастерскую для выполнения диагностики и ремонта холодильника СМЕГ.
Какие недостатки холодильников мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки холодильников мы исправляем

Все поломки

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Постоянно без остановки работает, отключается
Не работает, перестал холодить
Течет, капает вода, потек
Не включается, не выключается
Включается, сразу выключается
Греется стенка или компрессор
Не морозит, плохо замораживает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не холодит, плохо охлаждает
Пищит, мигает ошибка
Намерзает снег, лед на стенке
Порядок ремонта

Порядок ремонта

Заказчик звонит нам или отправляет форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Smeg.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора назначенный мастер Подробно записывает: адрес нужное потребителю время приезда марку-модель техники - он должен сразу захватить с собою нужные запчасти Smeg Часто сервис-мастер по телефону может понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он говорит потребителю итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования специалист производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Smeg. Довольный качеством клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит нашему координатору или отправляет форму заявки-online
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:
  1. если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных нюансов заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер СМЕГ.
3) В течение разговора звонящий мастер Подробно записывает:
  1. ваш адрес
  2. марку/модель прибора - чтобы захватить с собою все нужные детали SMEG
  3. нужное клиенту время приезда
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам мастер сообщает заказчику итоговую цену.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил неполадки прибора Смег. Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
замена мотор-компрессора
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  2. при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
  3. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  4. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  5. при заявке на ремонт 2 и более приборов : минус 20 процентов
  6. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  7. матери-одиночки : минус 20 %
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта Ваш мастер заполняет копию бланка БСО, в нём отмечен перечень приобретенных запчастей, произведенных работ, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры скопили солидный опыт в ремонте холодильников СМЕГ с различными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник Смег.
Как быстро выполняем работы

Как быстро выполняем работы

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы починить бытовой прибор Смег за 1 приезд, сервисный инженер уже по телефону узнает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых позволяет определить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает подготовленным – с набором нужных узлов Smeg и инструментарием для монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для удобства заказчиков, испытывающих нужду в починке крупной техники Smeg, мы производим работы по ремонту на дому клиента. Так, нет нужды доставлять габаритные бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника SMEG собрана из сменных компонентов. Получается наш сервисмен приходит, производит диагностику, выявляет поврежденный компонент и сменяет его.
список районов

Ремонт Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-1190