Ремонт техники Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Smeg в Москве
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-1190 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Smeg в Москве

Холодильник Smeg - не морозит, плохо замораживает

холодильник не морозит, плохо замораживает?

холодильник не морозит, плохо замораживает?

Холодильник Smeg - не морозит, плохо замораживает В ситуации, если установленный у вас холодильник очень сильно или, наоборот, плохо замораживает, это повод насторожиться, поскольку любые отклонения температуры могут сделать скоропортящиеся продукты испорченными.

Холодильник сильно морозит

Если холодильное устройство сильно морозит, то потребуется в первую очередь перепроверить все установленные настройки, возможно, регулятор температуры установлен на максимальный уровень или установлена опция ускоренной заморозки. В ситуации, если и при правильных опциях холодильник перемораживает продукты питания, причины такого явления могут быть совершенно различными:
  • Износился резиновый уплотнительный контур.
  • Неисправен термостат либо воздушный датчик.
  • Неисправна управляющая плата.
  • Вышел из строя клапан переключения.
В ситуации, если речь идет не о банальной неточности при регулировке температурного режима, то последующую проверку и починку стоит поручить квалифицированным профессионалам сервис-центра.

Холодильник SMEG не морозит

Ваш холодильник работает – слышен звук электродвигателя, в холодильной камере горит лампочка, но устройство слабо холодит блюда либо не морозит вообще? Могут быть такие причины данного явления:
  • Вышел из строя мотор-компрессор.
  • Забились капиллярные трубки системы охлаждения.
  • Вышел из строя терморегулятор.
  • Произошла утечка фреона вследствие разгерметизации испарителя.
Ситуация, когда холодильник перемораживает или не морозит, угрожает порчей еды. Поэтому нужно как можно быстрее вызвать квалифицированного специалиста по ремонту холодильника Смег, он восстановит работоспособность устройства в сжатые сроки.
Какие поломки холодильников мы чиним

Какие поломки холодильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки холодильников мы чиним

Все поломки

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Постоянно без остановки работает, отключается
Не работает, перестал холодить
Течет, капает вода, потек
Не включается, не выключается
Включается, сразу выключается
Греется стенка или компрессор
Не морозит, плохо замораживает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не холодит, плохо охлаждает
Пищит, мигает ошибка
Намерзает снег, лед на стенке
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков

Клиент звонит диспетчеру или посылает форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения всех тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Smeg.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора мастер, обычно, выясняет: марку-модель техники - он должен сразу захватить с собою все нужные запасные детали Smeg нужное Вам время приезда ваш адрес Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер озвучивает заказчику финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования специалист проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, мастер отремонтировал поломки техники Smeg. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчеру или высылает формуляр www-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер СМЕГ.
  • если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования тонкостей заявки.
3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, запишет:
  • адрес
  • нужное заказчику время визита
  • марку/модель прибора - чтобы привезти с собою все нужные запчасти Smeg
Часто мастер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер делает диагностику.
5) По ее результатам сообщает клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал поломки техники SMEG. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена мотор-компрессора
ремонт электронного модуля
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. семьи с приемными детьми : - 25 %
  2. при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  3. все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  4. многодетные семьи : - 20 %
  5. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  6. при заказе на ремонт двух приборов : скидка 20 %
  7. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные компоненты существует дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ Ваш сервисный инженер выдает копию бланка БСО, в нем зафиксирован перечень новых компонентов, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все ваши специалисты наработали существенный опыт в ремонте холодильников Смег с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проводимые работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник СМЕГ.
Как быстро выполняем работы

Как быстро выполняем работы

Как правило, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы восстановить кухонный прибор SMEG за первый приезд, специалист сразу по телефону узнает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых позволяет выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит оснащенным – с набором всевозможных компонентов СМЕГ и инструментарием для установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для очевидного удобства заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании техники Смег, мы делаем работы на дому клиента. Благодаря этому, уже нет необходимости везти неудобные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Smeg смонтирована из взаимозаменяемых модулей. Таким образом, наш специалист приезжает, проводит диагностику, выявляет сломанный компонент и заменяет его.
список районов

Ремонт техники Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-1190