Ремонт Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Smeg в Москве
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-1190 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Smeg в Москве

Холодильник Smeg - греется стенка или компрессор

холодильник греется стенка или компрессор?

холодильник греется стенка или компрессор?

Холодильник Smeg - греется стенка или компрессор Хозяев холодильной техники нередко беспокоит вопрос - все ли в порядке, если в ходе работы греется наружная стенка холодильника бренда Smeg или компрессор?

Греется стенка холодильника

Нагрев стенок устройства в процессе функционирования – в принципе, абсолютно стандартное явление. Теплообменник интегрирован в стенки и весьма сильно нагревается в процессе замораживания. Тем не менее, корпус должен остывать, в те периоды, когда конденсатор выключается. И в ситуации, если они все время горячие, то это может быть вызвано самыми разными факторами:
  • Вы сразу поместили большое количество продуктов.
  • Используется опция «Экстра заморозка», и мотор работает без перерыва.
  • Конденсатор усиленно охлаждает после оттаивания, чтобы быстро обеспечить заданный терморегулятором режим температуры.
  • Очень мал зазор между устройством и стенами кухни.
  • Двери постоянно открывается или вышел из строя уплотнительный контур.
Если вас беспокоит - почему греется стенка, звоните в сервисный центр холодильников СМЕГ. Квалифицированный специалист способен в сжатые сроки определить причину неисправности и ликвидировать дефект.

Греется компрессор

Очень многие хозяева дома, проводя генеральную уборку за холодильником, часто отмечают весьма ощутимый нагрев электродвигателя и начинают задаваться вопросом, по какой же причине греется мотор-компрессор - не перегреется ли он? Электродвигатель бывает очень горячим по многим причинам:
  1. В холодильник помещены слишком горячие или теплые продукты питания.
  2. Двери слишком длительно либо излишне часто находятся в открытом состоянии.
  3. Выход из строя конденсатора либо утечка фреона.
  4. Помещено чрезмерно много продуктов питания либо они размещены излишне близко к задней стенке устройства.
  5. Слишком большой износ мотор-компрессора.
  6. Неисправность термостата.
  7. Наледь - наросла слишком большая снежная шуба.
Если вы обнаружили, что мотор стал чрезмерно горячим, оформите вызов мастера по ремонту холодильников фирмы SMEG. Грамотный мастер определит точную причину излишнего нагрева холодильной техники и, при необходимости, проведет ремонт.
Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Постоянно без остановки работает, отключается
Не работает, перестал холодить
Течет, капает вода, потек
Не включается, не выключается
Включается, сразу выключается
Греется стенка или компрессор
Не морозит, плохо замораживает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не холодит, плохо охлаждает
Пищит, мигает ошибка
Намерзает снег, лед на стенке
Схема обслуживания

Схема обслуживания

Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Smeg. если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, должен узнать: марку-модель техники - с целью сразу взять с собой запасные детали Smeg адрес нужное Вам время визита Иногда сервис-мастер по телефону может определить причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам говорит клиенту финальную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Smeg. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или посылает таблицу заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер СМЕГ.
  • если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения деталей заказа.
3) В процессе разговора мастер, как правило, проясняет:
  • нужное Вам время начала ремонта
  • ваш адрес
  • марку+модель техники - он должен привезти с собою все нужные детали Смег
Иногда мастер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По её итогам он говорит потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора SMEG. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • при заявке на починку двух и более приборов : минус 20 %
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ Ваш сервисный инженер выдает копию заказ-наряда, в котором отмечен перечень новых деталей, произведенных работ, цены и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши сервисные инженеры накопили солидный опыт в ремонте холодильников SMEG с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проводимые им работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят холодильник Смег.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

В среднем, ремонт проводится полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы кухонный прибор Smeg за один приезд, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых ему помогает определить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает подготовленным – с набором нужных узлов СМЕГ и инструментарием для установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для очевидного комфорта наших заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной техники Smeg, мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, уже нет необходимости доставлять габаритные кухонные приборы в сервисный центр. Это возможно, так как современная бытовая техника Смег собрана из сменяемых узлов. Таким образом, наш мастер приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта узел и меняет его.
Посмотрите список округов обслуживания

Ремонт Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-1190