Посудомоечная машина Smeg: не выключается

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет форму www-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Смег.
2. если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных нюансов заказа.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно узнает:

• ваш адрес
• удобное клиенту время начала ремонта
• модель техники - чтобы захватить с собою нужные запчасти SMEG

Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По ее завершении сервис-мастер говорит заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки техники Smeg. Довольный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.

Как правило, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор СМЕГ за единственный визит, сервисный инженер сразу по телефону узнает у клиента имеющиеся признаки неисправности, перечень которых позволяет выявить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором нужных компонентов Smeg и инструментарием для монтажа.