Посудомоечная машина Smeg - не включается, не работает

1) Заказчик звонит нам или отправляет форму www-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения всех тонкостей заказа.
2. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер SMEG.

3) В ходе разговора ваш мастер Подробно запишет:

1. марку/модель техники - чтобы сразу взять с собой необходимые запасные детали Смег
2. удобное клиенту время визита
3. адрес

Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале производит диагностику.
5) По ее итогам сообщает заказчику конечную цену работ.
6) В случае согласования специалист делает ремонт. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки прибора Smeg. Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.

Обычно, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы кухонный прибор Smeg за один визит, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых помогает выявить самые возможные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором нужных компонентов SMEG и инструментарием для монтажа.