Ремонт техники Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Smeg в Москве
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-1190 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт варочных панелей Smeg в Москве

сломалась варочная панель

сломалась варочная панель

Ремонт варочных панелей Smeg в Москве Сейчас на полках магазинов возможно найти самые разные виды варочных плит моделей Smeg:
  • газовые плиты
  • индукционные варочные панели
  • электроплиты
Не смотря на то, что эти панели прославились своим качеством, но и они изредка приходят в негодность. Обычно, вопрос ремонта встает незамедлительно, так как на днях назначено торжество, и обязательно нужно будет готовить блюда.
  • Сколько отнимет времени ремонт?
  • Сколько денег будет стоить ремонт?
  • Какие гарантии, что варочная панель вновь не выйдет из строя?
  • Где выбрать специалиста по ремонту SMEG, как убедиться в его навыках?
Это небольшой перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. С целью выполнить эффективную услугу ремонта варочной поверхности, мы объединили грамотных мастеров из многих краев Москвы.
Ниже Вы сможете прочесть :

  • все поломки плит Smeg, что мы можем починить
  • порядок ремонтных работ
  • расценки
  • скидки - кому положены
  • гарантии Smeg
  • документы о гарантии
  • сервисные инженеры
  • сколько времени продолжается ремонт
  • районы выезда мастеров
Какие недостатки <strong>варочных панелей</strong> мы ремонтируем

Какие недостатки варочных панелей мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <strong>варочных панелей</strong> мы ремонтируем

Все поломки

На дисплее код ошибки
Не греет, не нагревается
Не поступает газ, не горит
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не зажигается пьеза (пьезо)
Не работает конфорка
Не включается, выключается, отключается
Схема обслуживания

Схема обслуживания

Потребитель звонит нам или посылает формуляр онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Smeg. если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования всех обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный мастер, как правило, согласовывает: марку+модель техники - чтобы привезти с собою нужные запчасти Smeg нужное заказчику время приезда адрес Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер сначала производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении он озвучивает потребителю конечную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, мастер устранил поломки прибора Smeg. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчеру или посылает формуляр интернет-заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Smeg.
  • если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех деталей заказа.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет:
  1. марку+модель техники - с целью привезти с собою нужные запасные части СМЕГ
  2. удобное заказчику время начала ремонта
  3. ваш адрес
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По её результатам он сообщает заказчику финальную цену работ.
6) В случае согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил неполадки техники SMEG. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена трех-контактной розетки
замена одной конфорки
ремонт / замена сетевого шнура
ремонт / замена одного-двух переключателей
1,5
категория 2 замена трех/четырех переключателей
замена реле
замена ТЭНа
ремонт / замена клеммной колодки
замена двух/трех конфорок
замена термостата
замена (отключение) таймера
2
категория 3 замена всех конфорок
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электросхемы
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт внутренней проводки
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. матери-одиночки : минус 20 процентов
  2. многодетные семьи : минус 20 процентов
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  4. при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  5. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  6. социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  7. при заявке на ремонт 2-х и более единиц техники : минус 20 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта Ваш сервисный специалист заполняет копию бланка БСО, в нем указан список установленных запчастей, проделанных работ, расценки и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры скопили солидный опыт в обслуживании варочных плит SMEG с различными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20-и мастеров, живущих в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и починят варочную панель СМЕГ.
Как долго чиним

Как долго чиним

Чаще всего, ремонт производится полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор Smeg за единственный приезд, мастер сразу по телефону узнает у Вас имеющиеся признаки поломки, набор которых ему позволяет предположить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с наличием востребованных компонентов Смег и инструментов для их монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для большего удобства наших клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной бытовой техники Смег, мы осуществляем ремонт на дому заказчика. Так, уже нет необходимости привозить тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника СМЕГ собрана из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш специалист приезжает, делает диагностику, определяет требующий ремонта модуль и меняет его.
Посмотреть список округов

Ремонт техники Smeg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-1190